CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

Area Software

Siamo alla ricerca di un Customer Support specialist che si unisca al nostro team di sviluppo progetti software.

Facciamo software che migliorano il lavoro delle persone e in questo vogliamo offrire anche un'esperienza di supporto unica.

Cerchiamo chi ama risolvere i problemi e creare relazioni a lungo termine con i nostri clienti.

COSA FARAI

Rispondi alle domande e risolvi i problemi dei clienti tramite chat, e-mail, telefono.
Formi i nostri clienti sulle funzionalità dei nostri prodotti.
Aumenti la soddisfazione del cliente e crei fidelizzazione fornendo un supporto straordinario e personale.
Se hai un po’ di conoscenza di database/coding puoi supportare direttamente il team di sviluppo per test e bug fixing. Se non ce l’hai, ti aiuteremo noi ad acquisirla.

COSA È NECESSARIO

Una breve esperienza lavorativa di assistenza clienti o in un ruolo a contatto con il pubblico (customer care, promoter, receptionist,…).
Buone capacità relazionali (e di scrittura) per fornire un supporto clienti chiaro ed empatico tramite e-mail, chat o telefono.

DI COSA TERREMO CONTO

Interesse e dimestichezza con le tecnologie
Puntualità, precisione, professionalità
Iscrizione Liste collocamento mirato ex l.68/99

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

Informazioni personali

NomeNome non valido

CognomeCognome non valido

Data di nascitaData di nascita non valido

Comune di nascitaComune di nascita non valido

Provincia di nascitaProvincia di nascita non valido

Appartenenza a categorie specialiAppartenenza a categorie speciali non valido

Codice fiscaleCodice fiscale non valido

Titolo di studioTitolo di studio non valido

Possessore di partita IVAPossessore di partita IVA non valido

Indirizzo di residenza o domicilio

IndirizzoIndirizzo non valido

ComuneComune non valido

ProvinciaProvincia non valido

CAPCAP non valido

Contatti

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Dopo aver letto l'Informativa privacy, di cui all'art 13 del D.Lgs. n.196 del 30 giugno 2003, prendo atto che il trattamento dei miei dati personali avverrà da parte di NSI in piena conformità all'informativa fornita ed alla normativa in vigore in materia di tutela dei dati personali.