Jobs at NSI

IT Help Desk Operator

Milano
Area IT Services

Help Desk, tecnico IT, sistemista sono solo alcuni dei nomi che vengono assegnati al tuo lavoro. In realtà, sei molto di più. Sei un terapista. Fornisci una terapia per i PC, MacBook, smartphone, tablet che hanno smesso di essere loro stessi. Sei la cura a tutti i malesseri dei tuoi assistiti che senza il loro computer, telefono, Excel, Outlook, internet sono irrimediabilmente persi.

Vuoi essere il nostro nuovo terapista informatico?

Siamo alla ricerca del nostro HELP DESK OPERATOR per aiutare a risolvere tutti i problemi informatici che una delle più grandi compagnie mondiali di e-commerce può affrontare quotidianamente.

COSA FARAI

  • gestisci le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone e tablet)
  • installi e configuri laptop e desktop in ambiente Windows e MacOS
  • installi e configuri apparecchi telefonici VoIP e web conference 
  • installi e configuri device mobili Apple
  • gestisci le problematiche hardware legate ai PC
  • fai problem solving lato client in ambiente Windows e MacOS


Ovviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)
DI COSA ABBIAMO BISOGNO
  • ottime competenze in ambito SO Microsoft client e del pacchetto Office
  • conoscenza di sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti
  • conoscenza dei sistemi operativi mobile sia in ambito Apple che Android
  • conoscenza di base dei sistemi di connettività Internet anche in ambito mobile
  • conoscenza dell’architettura hardware di un PC
  • capacità di troubleshooting di problematiche di rete
  • familiarità con i sistemi di ticketing
  • buona conoscenza lingua inglese
DOVE LAVORERAI
Milano

Candidati per questa posizione

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