Jobs at NSI

Junior Help Desk Operator (Tirocinio)

Castel Maggiore, Bologna
Area IT Services

Vuoi fare esperienza nel mondo reale, e costruire delle basi solide nell’informatica? 

 

Bene! Sei nel posto giusto. Siamo alla ricerca di un/a junior help desk operator da inserire in tirocinio: come nostro nuovo tecnico IT, grazie a una squadra di colleghi esperti che ti affiancheranno, imparerai a risolvere problemi informatici client e server.

 

Puoi aspettarti un lavoro diversificato che ti consentirà di combinare l’intuizione tecnica con il tuo talento e la tua voglia di imparare.

Attività

  • Installi e configuri laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
  • Compili i ticket in ogni parte, registrando l’attività effettuata e le interazioni con l’utente
  • Gestisci le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
  • Supporti gli utenti nell’uso degli strumenti di produttività individuale
  • Aggiorni procedure, wiki e altri file di rete


DI COSA ABBIAMO BISOGNO
  • Titolo di studio in ambito informatico


Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

DOVE LAVORERAI
Castel Maggiore, Bologna

Candidati per questa posizione

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